智慧城市运维服务企业

江苏长田信息科技有限公司深耕智慧城市建设领域，紧跟数字江苏建设发展步伐，以数智技术为核心，为城市发展提供全流程智慧城市一体化服务，涵盖顶层方案设计、全场景系统集成、全周期运营保障等核心业务。

- 终端安全集成：部署终端安全管理系统，对政务终端、服务器、物联网终端等进行统一管理，实现病毒查杀、补丁更新、终端准入、远程管控等功能；集成服务包括系统部署、终端接入、策略配置、终端安全监测。

- 安全运营中心（SOC）建设：构建统一的安全运营中心，整合网络安全、数据安全、应用安全、终端安全的监测数据，实现安全态势实时感知、威胁检测、应急响应、事件溯源；集成服务包括中心建设、系统部署、数据对接、安全策略配置、运营人员培训。

- 等保与密码应用集成：协助开展等保2.0三级及以上测评，针对测评中发现的问题进行整改；部署密码应用系统（加密机、密钥管理系统等），开展密码应用安全性评估，确保符合密码应用合规要求；集成服务包括测评对接、整改实施、密码设备部署、评估支撑。

全生命周期运维服务（长效保障）

运维服务核心是“保障稳定、提升效能、持续优化”，提供7×24小时全方位运维服务，确保系统长期稳定运行，具体包括：

- 日常监控运维：7×24小时监控基础设施、平台、应用系统、网络、安全设备的运行状态，实时监测设备负载、系统性能、数据传输、安全态势，发现异常及时预警、处置；运维内容包括服务器监控、网络监控、数据库监控、应用监控、安全监控。

- 故障处理运维：建立快速故障响应机制，接到故障报修后，按优先级（紧急、重要、一般）快速处置，确保故障及时解决；故障处理流程包括故障受理、故障排查、故障修复、故障复盘，形成故障处理报告；运维内容包括硬件故障（服务器、终端、传感器）、软件故障（系统崩溃、接口异常）、网络故障（断网、卡顿）、数据故障（数据丢失、错误）。

本文章来自:江苏长田信息科技有限公司

编辑人:任女士

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